eBay ist Sache für Profis

Selbstverständlich gelten auch in eBay Rahmenbedingungen für den Onlinehandel und das Online Marketing. Man sollte schon wissen, was beispielsweise das Fernabsatzgesetz, das Teledienstdatengesetz sowie weitere rechtliche Vorschriften mit sich bringen. Zusätzlich gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay, im eBay-Jargon „Grundsätze“ genannt.

eBay weltweit, EU-weit oder landesweit

Ebenfalls sehr komplex ist die Internationalität. Für viele Firmen lohnt sich beispielsweise ein Verkauf in die Schweiz nicht, obwohl Angebote des deutschen eBay auch von dort aus abrufbar sind. Die unterschiedliche Steuergesetzgebung zwischen dem Nicht-EU Staat Schweiz und Deutschland erschwert massiv den Handel. Schweizer können netto beliefert werden, während ebay sämtliche Auktionen (und die Provisionen) brutto abrechnet. Ein abrechnungstechnischer Albtraum, zumal ein Schweizer gegebenenfalls neben der Einfuhrumsatzsteuer noch einen nicht kalkulierbaren -wer kennt schon den Endpreis einer Auktion im Voraus-  Zoll zahlen muss.

Direktes Feedback des Kunden

Daneben agieren und reagieren Verkäufer und Käufer aber auch in einigen Punkten anders, als bei einem Onlineshop. Alleine schon die Bewertungsfunktion des Handelspartners ermöglicht ein öffentliches Feedback über die Zufriedenheit. Wir sagen Ihnen, worauf es in der Kundenkommunikation in diesem speziellen Vertriebskanal ankommt. Wie Sie optimal "rüberkommen" und leisten auf Wunsch auch die Abwicklung.

Nochmals, eBay ist eine Angelegenheit für Profis

Ohne reichhaltige Erfahrung wird der Handel schwierig. Wir haben reichhaltige Erfahrung und unterstützen Sie gerne beim Aufbau und operationalem Betrieb eines neuen Vertriebswegs mit sehr großen Potentialen. Wer nicht weiß, was er macht, verspielt Geld, zahlt zu hohe Gebühren oder erzielt zu niedrige Preise. Wer weiß, was er macht, hat neben einem zusätzlichen Absatzkanal ein funktionierendes Werkzeug im Online Marketing.