Community - gewusst wie

In einem Forum oder in einer Community treffen sich ähnlich gesinnte Benutzer und tauschen Informationen zu Themen sowie allgemeine Neuigkeiten aus. Hierbei agieren sie ebenso untereinander, wie sie auf Meldungen eines Moderators reagieren.

Für das Online Marketing sind Foren kein Selbstzweck, sondern verfolgen wirtschaftliche Interessen. Je mehr brauchbare Inhalte auch von den Besuchern eingebracht werden, desto mehr verwertbare Inhalte finden die Roboter der Suchmaschinen.

Marke und Produkt als Thema

Man kann durchaus seitens eines Herstellers Forenmeinungen beeinflussen, wenn eine genügende textliche und soziale Kompetenz vorhanden ist. Auch sind Supportforen möglich, die beispielsweise einer technisch orientierten Kundschaft exklusive Informationen zu Entwicklungen oder auch zur Systemwartung anbieten.

Richtig eingesetzt, sind Foren damit mächtige Werkzeuge, aus denen sich im Beispiel des Supportforums sogar wertvolle Erkenntnisse über die Kundenstruktur oder auch die Qualität und Verbesserungsmöglichkeiten eigener Produkte ergeben. Entsprechend breit sind die möglichen Anwendungsgebiete.

Was wir nicht machen

Wer das x-te Forum zum Thema Erotik, Multi-Level Marketing oder anderer vergleichbarer Produkte anbieten möchte, hat keine realistische Markteintrittschance. Auch führen wir keine Arbeiten in Second Life durch, da die hohen technischen Anforderungen der Clients zurzeit eine breite, erfolgreiche Kundenansprache unserer Meinung zu einem vernünftigen Preis verhindern. Selbstredend stehen wir nicht für Angebote zur Verfügung, die Gesetzen der Bundesrepublik widersprechen oder jedwede extremistische Aussage enthalten. Dies gilt ebenso für politische wie religiöse Themen, einschließlich Scientology.